D1: Come realizzare un progetto ragionevole per un lampione solare?
A1: Qual è la POTENZA LED desiderata? (Possiamo realizzare LED da 9W a 120W in versione singola o doppia)
Qual è l'altezza del palo?
Per quanto riguarda il tempo di illuminazione, 11-12 ore al giorno andranno bene?
Se hai un'idea simile, faccelo sapere e ti offriremo un'offerta in base alle condizioni meteorologiche e solari locali.
D2: Il campione è disponibile?
A2: Sì, accettiamo ordini di campioni per testare e controllare prima la qualità e ti rimborseremo il costo del campione nel tuo ordine formale.
D3: Come spedite la merce e quanto tempo ci vuole per riceverla?
A3: Sono facoltative anche le spedizioni aeree e marittime. I tempi di spedizione dipendono dalla distanza.
D4: Posso stampare il mio logo su un prodotto luminoso a LED?
A4: Sì. Vi preghiamo di informarci formalmente prima della produzione e di confermare innanzitutto il progetto in base al nostro campione.
D5: Offrite una garanzia sui prodotti?
A5: Sì, offriamo 3 anni di garanzia sui nostri prodotti e, dopo aver confermato l'ordine, rilasceremo una "Dichiarazione di garanzia".
D6: Come gestire i guasti?
A6: 1). I nostri prodotti sono realizzati con un rigoroso sistema di controllo qualità, ma in caso di danni durante la spedizione, vi forniremo gratuitamente l'1% in più come pezzi di ricambio.
2). Durante il periodo di garanzia, forniremo un servizio di manutenzione e sostituzione gratuito.